Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại f168s

Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và dữ liệu thiết bị của bạn đều được f168s xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
f168s Chính sách bảo mật thông tin tại f168s
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách f168s bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định.

Mã hóa dữ liệu Mọi kết nối đều dùng SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối, không lưu mật khẩu ví.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình, không yêu cầu thêm thông tin không cần thiết.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếp nhận mọi ngày, phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.

Trang tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ những dữ liệu cần thiết cho xác minh và thanh toán mới được lưu lại.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money, MoMo hay ZaloPay đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền, đủ để hoàn tất giao dịch. Thông tin cá nhân không được bán hoặc chuyển nhượng cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.